For å tegne en profil av en typisk brukersted

Det finnes mange teknikker som tillater oss å definere innholdet på nettstedet basert på den type brukere (og deres mål).
Hvis det i forrige leksjon har vi sett, generelt, hvordan velge emner og deretter gi konkrete råd for de som ønsker å engasjere seg i videre analyser for å sette stedet på nettet, i denne leksjonen skal vi fokusere på måter å takle problemet på et tidligere stadium i fase, dvs. interface design og definisjon av innholdet.

En av disse teknikkene, ganske enkelt og med morsomt, ble oppfunnet av Alan Cooper og er å opprette en tabell med tegn som representerer ideelt brukeren segmenter som vi snu.
Et brukstilfelle forestilte den fokuserer på historie, erfaring og perspektiv på de mentale prosesser av personligheten vår. Fordi, som ofte skjer, er det lettere å vise enn å forklare, se nedenfor et eksempel på "pre-kompilert" som du kan forme dine eksperimenter.

Anta at du jobber på et nettsted redesign som produserer rammer. For å definere modus opernadi tegner skisse av våre hovedpersonen som matcher en av de viktigste målene dell''azienda.

Nedenfor ser vi hvordan det utvikler seg byggingen av vår virtuelle skuespiller.
Rutenettet er i fet skrift (du kan bruke det som standard i ditt arbeid) og i kursiv etableringen, tatt vare på av meg i dette tilfellet.

• Navn: Anthony (primære mål)
• Alder: 50
• Bosted: provinsen Lucca
• Yrke: bankansatte
• Profil: giftet seg med en engelsk lærer i 25 år, har to døtre 20 og 17 år. Anthony bor i et hus som tilhørte hennes svigerfamilie eiendom, er huset stort, men ville trenge noen interne arbeid for å gjøre det mer moderne og komfortabel. Veldig oppmerksom på besparelser, takket være sitt yrke, ble oppmerksom på muligheten for skattelettelser for folk å installere nye kamper å garantere energisparing.
• Internett-bruk: siden den eldste datteren gikk av for å studere, Anthony begynte å bruke datamaskiner og Internett. Først var imidlertid Sonia gjøre alle de små undersøkelser på nettet som kunne hjelpe sin far og mor. Anthony bruker mye arbeid for datamaskinen, men ikke surfe på Internett.
• Praktisk mål: Anthony ønsker å overbevise sin kone til å endre inventar i huset, og derfor ønsker å vise deg hvordan det ville være praktisk for familien å gjøre dette kjøpet.
• Personlig mål: Han vet at for kona hans estetiske kvaliteten av et vindu er svært viktig, og ønsker å bringe inn en showroom, der hennes "touch" terminlisten. I tillegg er svært opptatt av å bli dømt "kompetente" av sin kone, og derfor ønsker å ha informasjon om den tekniske utførelsen av vinduer. Har du hørt om XY rammer fra en venn som jobber i nærheten av fabrikken, og mener at et selskap tilstede på kontakten området kan være et godt utgangspunkt.
• Oppgave: få informasjon om resultatene av utsalgssteder og inventar.
• Eksisterende scenario (før makeover): via nettstedet, se etter informasjon om Antonio XY autoriserte forhandlere av selskapet, men kan ikke finne noen referanse. Han prøver den tekniske informasjonen og utseende på vinduer, men fant bare generiske data. Han ønsker å se vinduene i levende sammenhenger, kanskje være i stand til å endre på-line farger, materialer og systemer for distribusjon, slik at hans kone også viser effekten at nye vinduer ville i deres hjem, men fant noe som klarer å tilfredsstille. Motløse, Antonio, forlot området med inntrykk av at han fant ingenting av hva som var forventet.
• Future scenario (etter makeover): Antonio er koblet til området og er umiddelbart etterfulgt av en lenke til kjenne forhandlere og agenter etter geografisk område. Alternativt kan den bestemme å kontakte selskapet via et elektronisk skjema og / eller telefonnummer. Surfing, er svært interessant verktøy for "planlegging" der det kan kombinere, redigere i sanntid og se alle alternativene (farger, materialer, åpne systemer) i rammene funksjonen. Det kan også beregne den forventede energisparing. Fornøyd med noen av modellene, lagre prosjektet skapt, til hensikt å gå til nærmeste butikk for å fullføre kjøpet.

Åpenbart er denne metoden mindre sofistikert enn de av feltarbeid, men mye billigere og produserer imidlertid svært interessante data som det er verdt å vurdere.

Kommentarene gjort i denne leksjonen er veldig ivrige for alle som er involvert i webdesign, og for de som - som oss - avtaler innhold. Kjenn brukeren "type" og deres "mål" vil hjelpe oss med å lage innhold tilfredsstillende for våre lesere.

• <<Forrige Leksjon
• Hjelp
• Neste Leksjon>>